Allgemeine Verkaufsbedingungen

Aktualisiert am: 15. Mai 2026

Dieser Vertrag ist ausschließlich für die Nutzung durch die Ferienwohnungen „Les Terrasses“ vorgesehen und umfasst zwei Unterkünfte mit den Bezeichnungen „Les Salines“ und „Les Cairns“. Für den Vertrag gilt ausschließlich französisches Recht.

Änderungen (Löschung, Überschreibung etc.) des Vertrags sind nur mit Zustimmung beider Parteien zulässig.

Der buchende Kunde (nachfolgend „Mieter“ genannt) darf diese Website nur nutzen, wenn er volljährig und geschäftsfähig ist. Der Mieter trägt die finanzielle Verantwortung für die gesamte Nutzung der Website.

Der Mieter ist verpflichtet, die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm bei der Buchung oder zu einem späteren Zeitpunkt angegebenen Informationen zu überprüfen. Er muss sicherstellen, dass seine Kontaktdaten korrekt sind und ihm die Buchungsbestätigung zugestellt werden kann. Sollte der Mieter keine Bestätigung erhalten, muss er sich umgehend mit dem Vermieter in Verbindung setzen. Zur ordnungsgemäßen Bearbeitung der Buchung muss der Mieter den Vermieter unverzüglich über jegliche Änderungen der bei der Buchung angegebenen Informationen informieren.

Der Vermieter verpflichtet sich, sämtliche Informationen, die der buchende Kunde im Rahmen dieses Vertrags übermittelt hat, nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Bestimmungen gelten jedoch nicht für Informationsanfragen von Regierungsbehörden und/oder Gerichten.

Der Mieter verpflichtet sich, keine Zugangscodes offenzulegen, die der Eigentümer möglicherweise für die Nutzung des Mietobjekts bereitstellen muss.

Dieser Vertrag dient der Online-Buchung eines Aufenthalts in einer 3-Sterne-Unterkunft von Clévacances.

Die Buchung wird wirksam, sobald der Mieter seine Bestellung bestätigt, die Buchungsbedingungen und die Hausordnung der Wohnanlage zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat und die Zahlung bestätigt. (Bei einer Annahmefrist des Vermieters von maximal 24 Stunden wird die Zahlung erst nach der Annahme bestätigt.)

Gemäß Artikel L.324-2 des französischen Tourismusgesetzes wird der Mietvertrag zusammen mit einer Buchungsbestätigung umgehend nach der Buchungsbestätigung per E-Mail an den Mieter versandt. Diese Bestätigung enthält alle wichtigen Details zur Buchung, den Preis und die Zahlungsbedingungen und dient als Nachweis des Buchungsvertrags. Wünscht der Mieter eine Kopie per Post, wird eine Pauschale von 8 € erhoben. Änderungen (Streichungen, Ergänzungen etc.) am Vertrag bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung beider Parteien. Der Mieter muss den unterzeichneten Vertrag anschließend per E-Mail zurücksenden.

Nachdem der Mieter seine Reservierung und Zahlung online bestätigt hat, erhält er eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung enthält alle wichtigen Details der Reservierung, den Preis und die Zahlungsbedingungen und dient als Nachweis des Reservierungsvertrags.

Der Vermieter archiviert diese Buchungsbestätigungen. Sie dienen als Nachweis für die Zustimmung des Mieters zum Buchungsvertrag und dessen Datum.

Nebenkosten sind bei normalem Gebrauch in der Miete enthalten. Bei Unregelmäßigkeiten kann die Kaution ganz oder teilweise einbehalten werden (z. B. für nicht im Mietpreis enthaltene Käufe und/oder Abonnements von Fernsehsendern oder Online-Spielen, übermäßigen Wasser- oder Stromverbrauch usw).

Reservierungen, die 31 Tage oder mehr vor dem Anreisedatum vorgenommen wurden:

Zur Bestätigung der Reservierung ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtbetrags erforderlich. Der Restbetrag ist sofort nach Aufforderung durch den Eigentümer, spätestens jedoch 30 Tage und nicht später als 5 Tage vor Anreise, zu entrichten.

Reservierungen, die 30 Tage oder weniger vor dem Anreisedatum vorgenommen wurden:

Die Reservierung muss vollständig online bezahlt werden. Geht die Zahlung nicht ein, wird die Reservierung automatisch vom Mieter storniert, und es gelten die Stornierungsbedingungen des Vertrags.

Ausländische Kunden: AArtikel R611-42 des französischen Gesetzes über die Einreise und den Aufenthalt von Ausländern und das Recht auf Asyl, geändert durch Dekret Nr. 2016-1457 vom 28. Oktober 2016 – Art. 35, schreibt das Ausfüllen und Unterzeichnen eines individuellen Polizeiformulars vor. Diese Pflicht gilt für alle ausländischen Besucher und muss unterschrieben werden. (Hinweis: Ein Kind unter 15 Jahren kann auf dem Formular eines Erwachsenen eingetragen werden.)

CWenn ein ausländischer Gast eine Reservierung vornimmt, erhält er das individuelle Polizeiformular per E-Mail. Dieses muss er unterschrieben per E-Mail zurücksenden und je nach Gästeanzahl gegebenenfalls vervielfältigen.

Die Formulare werden sechs Monate lang aufbewahrt und auf Anfrage an Polizei und Gendarmerie übermittelt. Die Übermittlung kann elektronisch erfolgen.

Online-Buchungen müssen per Kreditkarte bezahlt werden (vollständig gesichert über Stripe). Akzeptierte Karten sind:

• CB
• Visa
• Mastercard

Les Terrasses 17 akzeptiert auch Zahlungen per:

• Banküberweisung (auf Anfrage per E-Mail)
  
  Les Terrasses 17 akzeptiert weder Bargeld noch Bankschecks.checks

Die Kaution dient zur Deckung folgender Zwecke:

1) Für jegliche Schäden an Möbeln, Haushaltsgeräten, Bettwäsche usw. beträgt die Kaution 400 €.

2) Reinigung: Die Kaution beträgt 80 €.

Zu Ihrer Information: CAls Reinigung gilt die Reinigung nach normalem Gebrauch sowie die regelmäßige, minimale Instandhaltung der Räumlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Wir bitten unsere Gäste außerdem, den Müll zu leeren, das Geschirr zu spülen, den Geschirrspüler (bitte leicht geöffnet lassen) und den Kühlschrank auszuräumen, den Backofen zu reinigen und die Unterkunft sowie deren Umgebung (Balkon) aufzuräumen.

Bei Abreise: Der Mieter muss die Bettwäsche abziehen, zusammenfalten und auf die Betten legen. Handtücher sind ebenfalls zusammenzufalten und in die Dusche zu legen.

Die gesamte Kaution beträgt somit 480 €. Die Kaution muss spätestens 5 Tage vor Anreise per Kreditkartenautorisierung über die Website Swikly.com bezahlt werden. Folgen Sie einfach dem Link, der Ihnen 5 Tage vor Anreise automatisch zugesendet wird, und befolgen Sie die Anweisungen. Der Mieter hat anschließend 24 Stunden Zeit, die Kaution zu bestätigen (kostenlos – nur Kartenabdruck). Die Kaution muss spätestens 3 Tage vor Anreise bezahlt sein.

Die Kaution wird nach der Abnahme und Inventarisierung der Ausrüstung bei Abreise, spätestens 15 Tage nach Mietende, freigegeben. Gegebenenfalls werden vom Vermieter Kosten für Reinigung oder Reparaturen abgezogen. Im Falle eines Abzugs ist der Vermieter verpflichtet, den Reisenden zu informieren und den Grund dafür anzugeben.

Diese Kaution befreit den Kunden nicht von der Pflicht, die gemietete Unterkunft zu versichern. Es liegt in ihrer Verantwortung zu prüfen, ob ihr Mietvertrag für den Hauptwohnsitz eine Erweiterung des Versicherungsschutzes für Urlaubsaufenthalte beinhaltet. Falls nicht, müssen sie sich mit ihrem Versicherer in Verbindung setzen, um eine Erweiterung zu beantragen oder eine separate Versicherung mit einer „Urlaubsklausel“ abzuschließen. Ein Versicherungsnachweis ist bei der Ankunft vorzulegen. (Siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen).

Der Zugang zum Objekt wird erst gewährt, nachdem die Kaution vor der Ankunft bezahlt wurde.

Die Höhe etwaiger Abzüge muss vom Vermieter anhand des gemeinsamen Übergabeprotokolls, eines Berichts des Gerichtsvollziehers, Kostenvoranschlägen oder Rechnungen ordnungsgemäß begründet werden. Reicht die Kaution nicht aus, verpflichtet sich der Mieter, die Differenz auf Grundlage der vom Vermieter vorgelegten Unterlagen zu zahlen. Diese Kaution darf unter keinen Umständen zur Deckung der Miete verwendet oder als Zahlung auf die Miete angesehen werden.

Der Mieter muss das Mietobjekt zum im Vertrag festgelegten Zeitpunkt räumen. Unter keinen Umständen hat der Mieter ein Recht, nach Ablauf der ursprünglich vereinbarten Mietzeit im Mietobjekt zu verbleiben, es sei denn, mit dem Vermieter wurde etwas anderes vereinbart.

Der Check-in ist ab 17:00 Uhr möglich (für späte Ankünfte steht ein Self-Check-in zur Verfügung).

Die Abreise muss bis spätestens 10:00 Uhr erfolgen (jede Abreise nach dieser Zeit muss im Voraus vom Eigentümer genehmigt werden).

Die Apartments sind mit intelligenten Schlössern ausgestattet: Der Zugang zum Mietobjekt ist nur über einen eindeutigen Code während der im Vertrag festgelegten Zeiträume und Zeitfenster an den vereinbarten An- und Abreisedaten und -zeiten möglich.

Außerhalb dieses Zeitraums verriegeln sich die Schlösser automatisch und der zugewiesene Code verliert seine Gültigkeit. Die Wohnungen sind nur noch zugänglich, wenn zuvor ein ordnungsgemäßer Antrag an den Eigentümer gestellt wurde.

Der Zugangscode wird den Gästen 1 bis 0 Tage vor der Ankunft automatisch per E-Mail zugesandt.

• Der Eigentümer stellt die Unterkunft gemäß der Beschreibung zur Verfügung und sorgt für deren ordnungsgemäßen Zustand. Der Mieter genießt die Mieträume ungestört und nutzt sie bestimmungsgemäß. Die Mieträume sind ausschließlich für vorübergehende Nutzung oder Urlaub bestimmt; jegliche berufliche Tätigkeit ist untersagt. Die Mietdauer darf 90 aufeinanderfolgende Tage nicht überschreiten.
• Der Mieter darf die Strandtücher nicht benutzen. Er muss seine eigenen Strandtücher mitbringen.
• Bei Abreise verpflichtet sich der Mieter, das Mietobjekt so sauber zu hinterlassen, wie er es bei Ankunft vorgefunden hat. Sämtliche Reparaturen, gleich welchen Umfangs, die durch Fahrlässigkeit des Mieters während der Mietzeit notwendig werden, gehen zu dessen Lasten.
• Die Vermietung darf unter keinen Umständen Dritten ohne vorherige Zustimmung des Eigentümers zugutekommen. Untervermietung ist verboten, auch unentgeltlich, und führt zur Kündigung des Mietvertrags; die volle Miete bleibt an den Eigentümer zu entrichten.
• Werden beide Wohnungen gleichzeitig von derselben Person gemietet, ist es strengstens verboten, Minderjährige ohne Begleitung eines Erwachsenen in einer oder beiden Wohnungen unterzubringen.
• Der Mieter hat sich strikt an die in der Wohnung aushängenden Hausregeln zu halten.
• Alle weiteren Fahrzeuge müssen außerhalb des Wohnhauses geparkt werden (kostenlose Parkplätze stehen in der Nähe zur Verfügung).
• Die Anzahl der Mieter darf die in der Objektbeschreibung angegebene maximale Belegung nicht überschreiten. Ohne Zustimmung des Eigentümers kann dieser den zusätzlichen Mietern den Zutritt verweigern, wenn die zulässige Belegung überschritten wird. In diesem Fall gilt jede Vertragsänderung oder -kündigung als vom Mieter veranlasst.
• Das Abstellen von Fahrrädern in der Wohnung oder auf dem Balkon ist strengstens untersagt. Mieter werden gebeten, die auf dem Parkplatz der Wohnanlage bereitgestellten Fahrradständer zu benutzen (bitte geeignete Schlösser mitbringen).

Falls eine oder mehrere dieser Regeln vom Mieter nicht eingehalten werden, kann die Kaution einbehalten werden.

Gemäß Artikel 10 des Gesetzes Nr. 70-598 vom 9. Juli 1970 über das Verhältnis zwischen Vermietern und Mietern ist die Haltung von Tieren, unabhängig von Größe oder Rasse, in der Unterkunft strengstens untersagt. Bei Zuwiderhandlung kann der Vermieter die Aufnahme verweigern. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung der Miete.

Wird nachgewiesen, dass sich ohne Zustimmung des Vermieters ein Tier in der Unterkunft aufgehalten hat (Kratzer an Möbeln oder Wänden, Tierhaare, Schäden, die eindeutig von einem Tier verursacht wurden usw.) oder wurden Beschwerden von Nachbarn über Störungen der Nachbarschaft (z. B. Bellen) gemeldet, kann die Kaution zur Deckung von Schäden und/oder zusätzlichen Reinigungskosten einbehalten werden.

Bei Einzug des Mieters wird ein gemeinsames Inventar und ein Möbelinventar erstellt, die bei Beendigung des Mietverhältnisses überprüft werden. Werden das Inventar und/oder der Zustandsbericht nicht gemeinsam vom Vermieter erstellt und unterzeichnet, kann der Mieter das vom Vermieter (oder dessen Vertreter) allein erstellte und dem Mieter beim Einzug ausgehändigte Inventar und/oder den Zustandsbericht innerhalb von 48 Stunden nach Übergabe anfechten. Wenn der Mieter innerhalb dieser 48-Stunden-Frist keinen Einspruch gegen das Inventar erhebt, gilt das vom Vermieter erstellte und dem Mieter beim Einzug ausgehändigte Inventar- und Zustandsprotokoll als vom Mieter vorbehaltlos akzeptiert. Die Kaution wird spätestens 15 Tage nach Auszug und nach einer detaillierten Überprüfung des Wohnungszustands freigegeben.

Ein Zustandsbericht und ein Inventar werden vom Vermieter (oder dessen Vertreter) und dem Mieter zum Mietende erstellt, wobei jeder ein unterzeichnetes Exemplar erhält. Andernfalls (fehlender Zustandsbericht und/oder Inventar, ein vom Mieter einseitig erstellter Zustandsbericht und/oder ein Inventar) gilt die Rückgabe des Mietobjekts im ordnungsgemäßen Zustand und/oder mit einem vollständigen Inventar als erfolgt, sofern der Vermieter innerhalb von 48 Stunden nach Mietende keine Beanstandungen erhebt.

Die Rückgabe der Schlüssel an den Vermieter am Ende des Mietverhältnisses befreit den Mieter in keinem Fall von seiner Reparaturpflicht, sofern nachgewiesen wird, dass die Reparaturen vom Mieter verursacht wurden. Wurde kein Übergabeprotokoll erstellt, gilt die Mietsache als in einem guten Zustand hinsichtlich Reparaturen übernommen und muss in demselben Zustand zurückgegeben werden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird (Artikel 1731 des französischen Zivilgesetzbuches). Die Kaution wird spätestens 15 Tage nach Auszug und nach einer detaillierten Überprüfung des Zustands der Wohnung freigegeben.

Sie können die Details zur Ausstattung der einzelnen Apartments einsehen, indem Sie auf diese Links klicken:

Wohnung "Les Cairns"                                          Wohnung "Les Salines"

Wie im Abschnitt „Vorsicht“ erwähnt, versteht man unter „Reinigung“ die Reinigung nach normaler Nutzung sowie die regelmäßige und minimale Instandhaltung der Räumlichkeiten während des Aufenthalts.

Der Reisende muss daher vor Reiseantritt diese Anweisungen befolgen:

• Räumen Sie Geschirrspüler und Waschmaschine aus.
• Lassen Sie die Türen von Geschirrspüler und Waschmaschine einen Spalt breit offen.
• Das Geschirr muss in die Schränke geräumt werden.
• Wohnung aufräumen (innen und außen)
• Alle Mülltonnen müssen geleert und die Säcke in die dafür vorgesehenen Container geworfen werden.
• Die Bettwäsche muss abgenommen, gefaltet und auf die Betten gelegt werden.
• Handtücher sollten gefaltet und in die Dusche gelegt werden.
• Ziehen Sie die Netzstecker NICHT (Fernseher, Backofen, Toaster, Kühlschrank…).
• Elektrische Geräte und Lampen sind ausgeschaltet (Fernseher, Radio usw).
• Alle Heizkörper sind ausgeschaltet.
• Die Fenster und Dachfenster sind ordnungsgemäß abgedichtet.
• Prüfen Sie, ob nichts zurückgelassen wurde (unter den Betten oder dem Sofa).

Im Falle einer Stornierung durch den Mieter vor dessen Ankunft im Mietobjekt und ohne Deckung durch eine Reiserücktrittsversicherung:

• Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts durch den Mieter zwischen 30 und 5 Tagen vor Anreise:
  • obwohl er den gesamten Aufenthalt bereits online bezahlt hat: Teilrückerstattung von bis zu 50% des Gesamtbetrags der Reservierung.
  • Während er die Anzahlung (25%) bereits geleistet hat: Die Anzahlung verbleibt im Besitz des Eigentümers.
• Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts durch den Mieter 31 Tage oder mehr vor Anreise: Volle Rückerstattung der Buchung, einschließlich der Anzahlung.
• Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts durch den Mieter weniger als 5 Tage vor Anreise: Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Erscheint der Mieter nicht in den Mieträumen und antwortet er nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem im Vertrag angegebenen Ankunftsdatum, wird dieser Vertrag auf Initiative des Mieters gekündigt, und der Eigentümer kann über das Mietobjekt verfügen.

Im Falle einer Stornierung des Aufenthalts durch den Vermieter, nachdem der Mieter die Anzahlung und/oder den Restbetrag bereits online bezahlt hat, erstattet der Vermieter dem Mieter den vollen gezahlten Betrag zurück. Der Mieter kann Schadensersatz für den entstandenen immateriellen und finanziellen Schaden geltend machen.

Kündigt der Vermieter den Mietvertrag während der Laufzeit, muss dies aus triftigen Gründen erfolgen (z. B. Mietrückstand, nachgewiesene Verschlechterung des Mietzustands, Beschwerden von Nachbarn). Die Kündigung erfolgt per Einschreiben mit Rückschein oder durch persönliche Übergabe gegen Unterschrift. Der Mieter muss das Mietobjekt innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt des Kündigungsschreibens räumen. Ungeachtet des Kündigungsgrundes bleibt die volle Miete beim Vermieter. Der Vermieter behält sich das Recht vor, die Kaution gemäß den Bestimmungen im Abschnitt „Kaution“ einzubehalten.

Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des Aufenthalts durch den Mieter und sofern der Vermieter hierfür kein Verschulden trifft, erfolgt keine Rückerstattung, mit Ausnahme der Kaution gemäß den im Abschnitt „Kaution“ genannten Bedingungen.

Der Mieter ist verpflichtet, das Mietobjekt zu versichern. Sie müssen prüfen, ob ihr Hauptwohnsitzvertrag eine Ferienwohnungsdeckung enthält. Falls nicht, müssen sie sich an ihre Versicherung wenden und eine Erweiterung des Versicherungsschutzes beantragen oder eine spezielle Versicherung mit einer Ferienwohnungsklausel abschließen. Ein Versicherungsnachweis ist erforderlich. Dieser wird vor Betreten der Unterkunft verlangt.

Darüber hinaus wird Mietern zum Schutz vor Stornierungen dringend empfohlen, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Jegliche Beschwerde muss so schnell wie möglich an Les Terrasses gerichtet werden, die sich um eine gütliche Beilegung von Streitigkeiten bemühen werden:

• Wenn der Vertrag vom Eigentümer und vom Mieter unterzeichnet wurde,
• Wenn die Reklamation innerhalb der ersten drei Tage nach Ankunft erfolgt, und zwar für jegliche Streitigkeiten bezüglich des Inventars oder der Beschreibung,
• Nach Ablauf der Aufenthaltsdauer werden alle anderen Streitigkeiten innerhalb einer Frist von maximal einem Monat beigelegt.

Für die Durchführung dieses Vertrags wählen die Parteien die zu Beginn dieses Vertrags genannte Adresse als Gerichtsstand und vereinbaren, dass das zuständige Gericht dasjenige des Gebiets ist, in dem sich die gemieteten Räumlichkeiten befinden.